1 - "A diferença que faz a diferença"
- História, Origens e Influência da PNL
- Princípios e Pressupostos Básicos
2 - O Real e o Percebido: modelo de comunicação da PNL
- Percepção: como vemos, ouvimos e sentimos
- Sistemas de Representação e sub-modalidades
- Como o corpo fala: pistas e identificação dos sinais
3 - Onde Estou: do Ciclo Vicioso ao Ciclo Virtuoso
- Formulação de Objectivos
- Os segredos dos objectivos alcançados
- Instalar objectivos no futuro
4 - Âncoras: activando recursos
- O que são e como funcionam as âncoras
- Activar estados desejados